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Q. Lockdown Update

Wir freuen uns Sie wieder in unseren Stores begrüßen zu dürfen.

Bitte beachten Sie die unten angegebenen Regeln zum Store Besuch. Die Vorschriften der verschiedenen Städte ändern sich allerdings regelmäßig. Prüfen Sie bitte die Webseite Ihrer Stadt um die aktuellen Regelungen zu finden.


Einkauf in unseren Stores in Deutschland

Aufgrund der aktuellen Verordnung bieten wir ab sofort keine Click & Meet Termine mehr an. Du kannst uns natürlich sehr gerne ohne Termin besuchen! Ein schriftlicher Nachweis auf einen negativen Test ist ab dem 04.06.2021 nicht mehr notwendig. Eine FFP2 Maske (Berlin) / medizinische Maske (Düsseldorf, Stuttgart, Hamburg und Köln) ist weiterhin Pflicht. 

Kinder unter 6 Jahre müssen keine Maske tragen. Kinder bis zu 14 Jahren müssen eine Maske tragen, aber eine FFP2 Maske ist nicht notwendig.

Unsere aktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier
 
Kann ich eine Click & Collect Bestellung aufgeben?

Unsere UNIQLO Filialen in Deutschland bieten den Click & Collect Service jetzt wieder an. Bitte beachten Sie, dass unsere Click & Collect-Option völlig kostenlos ist. Unsere Filiale freut sich, Sie wieder begrüßen zu dürfen und wird sich strikt an die Vorgaben der Regierung und die sozialen Distanzierungsregeln halten, so dass Sie uns sicher besuchen können.


Kann ich meinen Store Einkauf aufgrund des Lockdowns später zurückgeben?

Um Ihre Rückgabe zu erleichtern und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, haben wir die Rückgabefrist für Einkäufe in unseren Stores verlängert.

Alle Store Einkäufe in Berlin und Düsseldorf, die am oder nach dem 1. März 2021 getätigt wurden, können entweder bis zum 31. Mai 2021 oder 30 Tage nach dem Kaufdatum zurückgegeben werden, je nachdem, welches Datum später liegt. Es gelten weiterhin die allgemeinen Rückgabebedingungen. 

Alle Store Einkäufe in Stuttgart, Köln und Hamburg, die am oder nach dem 2. November 2020 getätigt wurden, können entweder bis zum 31. Mai 2021 oder 30 Tage nach dem Kaufdatum zurückgegeben werden, je nachdem, welches Datum später liegt. Es gelten weiterhin die allgemeinen Rückgabebedingungen. 

UNIQLO Deutschland trifft alle Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Sie sicher bei uns einkaufen.
 

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kontaktieren Sie bitte unser freundliches Kundenservice-Team per E-Mail oder Telefon.
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