So können Sie uns kontaktieren:1. Schritt: Um unsere FAQs zu nutzen, können Sie die Kategorie auswählen, die am besten zu Ihrer Frage passt. Alternativ können Sie die Suchfunktion im oberen Bereich des FAQ-Bildschirms verwenden und Ihre Anfrage eingeben.
2. Schritt: Nachdem Sie eine bestimmte Kategorie ausgewählt haben, wird Ihnen eine Liste mit Fragen innerhalb dieser spezifischen Kategorie angezeigt. Wenn Sie die Suchfunktion verwendet haben, zeigt unsere FAQ-Suchmaschine alle Inhalte an, die mit Ihrer Anfrage verbunden sind.

3. Schritt: Nachdem Sie die Frage ausgewählt haben, wird Ihnen in den FAQs die Antwort angezeigt. Wir hoffen, dass Sie Ihre Frage beantwortet bekommen haben. Bitte teilen Sie uns Ihr Feedback mit, indem Sie die Frage "War diese Information hilfreich" am Ende der FAQ-Frage mit Ja oder Nein beantworten.

Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie bitte mit dem nächsten Schritt fort. Wir bitten Sie, uns mitzuteilen, warum Ihre Anfrage nicht gelöst werden konnte, damit wir unseren Service verbessern können.
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