Kann ich meine Bestellung stornieren?

Q. Kann ich meine Bestellung stornieren?

Du hast die Möglichkeit, eine Bestellung innerhalb von 30 Minuten nach deren Aufgabe zu stornieren. Die Stornierung ist nur auf der Seite der Auftragsbestätigung möglich. Wenn Du das Fenster schließt oder die Seite aktualisierst, kannst Du Deine Bestellung nicht mehr stornieren.

Bitte beachte auch, dass unser Kundenservice eine Bestellung nicht stornieren kann. Die einzige Möglichkeit, eine Bestellung zu stornieren, ist über die oben genannte Option.

Alternativ kannst Du Deine Bestellung ablehnen, während sie ausgeliefert wird. Wir erstatten Dir den für die Ware gezahlten Preis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück, sobald die Ware an unser Lager retourniert wurde.

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