How can we help?

Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem 17/09/2024 aufgegeben haben, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen:

Sie haben Ihre Retoure bereits abgeschickt, haben aber noch Artikel, die Sie zurückschicken möchten?

Über das Retourenportal kann nur ein Retourenlabel pro Bestellung erstellt werden. Alle weiteren Rücksendungen aus derselben Bestellung müssen mit einem Kurierdienst Ihrer Wahl an unser Lager geschickt werden. Die Rücksendegebühr von €2,95 wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt, aber Sie müssen die Kosten für das Rücksendeporto übernehmen und sicherstellen, dass Sie einen nachvollziehbaren Nachweis für die Rücksendung erhalten.

Wenn Sie eine weitere Rücksendung vornehmen möchten, legen Sie bitte die unten aufgeführten Informationen in das Rücksendepaket, damit unser Lagerteam Ihre Rücksendung bearbeiten kann.

Bitte legen Sie eine handschriftliche Notiz mit den folgenden Informationen bei.

1. Deinen vollständigen Namen
2. Deine Bestellnummer(n)
3. Der/die SKU-Code(s) des Produkts

z. B. John Smith, A001234243, 20001232424 (befindet sich unter dem Strichcode auf dem Produktetikett). Alle zurückgegebenen Artikel müssen in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein, einschließlich der Originalverpackung, der Anhänger und/oder Etiketten.

Bitte bewahren Sie Ihren Sendungsbeleg auf bis Ihre Rückerstattung bestätigt wurde.

Bitte beachte, dass sich die Bearbeitung Deiner Rückerstattung erheblich verzögern kann, wenn Du die oben genannten Hinweise nicht beachtest.

Adresse für Retouren:
UNIQLO EUROPE LTD.
c/o arvato distribution GmbH
Schleefstraße 1a
44287 Dortmund
Deutschland



Wenn Sie Ihre Bestellung nach dem 17.09.2024 aufgegeben haben, folgen Sie bitte den unten stehenden Anweisungen:


Sie können mehrere Rücksendelabel pro Bestellung erstellen. Bitte beachten Sie, dass für jedes verwendete Rücksendelabel eine Rücksendegebühr von £2,95 erhoben wird. Bitte beachten Sie, dass die erste Rücksendung von unserem Lagerteam bearbeitet werden muss, um ein neues Retourenlabel drucken zu können.

Weitere Informationen finden Sie im Artikel „Wie retourniere ich meine Bestellung?“.