How can we help?

Wir freuen uns sehr, unseren neuen Online-Änderungsservice für ausgewählte Unterteile vorstellen zu können. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bitte beachten Sie, dass geänderte Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können.

Wie funktioniert die Änderung?

Nachdem Sie Ihre korrekten Maße und den gewünschten Stichtyp ermittelt haben, folgen Sie den unten stehenden Schritten, um eine Online-Änderung auszuwählen. (Wenn das Feld Änderung nicht angezeigt wird, sind für dieses Produkt keine Änderungen möglich).

Schritte:

1. Wählen Sie die Produktfarbe, den Taillenumfang und die Länge des Artikels, den Sie ändern möchten.

2. Wählen Sie nun den Stichtyp aus dem Dropdown-Feld aus (siehe unten für weitere Details).

3. Wählen Sie die gewünschte Änderungslänge aus dem Dropdown-Feld. Dies ist die Länge, auf die Sie Ihre Hose zugeschnitten haben möchten (siehe unten für weitere Details).

Wir werden Ihr Produkt auf die von Ihnen gewählte Länge kürzen. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen 2 Werktagen, bis die Änderung abgeschlossen ist und Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet ist.

**Hinweis: Dieser Service umfasst nicht das Zuschneiden.

Welchen Stich wähle ich?

Die verfügbaren Stichtypen werden auf der Produktseite angezeigt. Wenn Sie einen bestimmten Stich nicht in der Dropdown-Liste finden, bedeutet dies, dass er für dieses Produkt nicht verfügbar ist.

Sichtbarer Stich (Lockstich):

Eine Standardmethode, bei der sowohl auf der Innen- als auch auf der Außenseite mit einer einzigen Naht genäht wird. Je nach Länge des gesäumten Stoffes können Spuren von entfernten Nähten zurückbleiben. Darüber hinaus verlieren beschädigte Artikel die Beschädigung an dem Teil, der gesäumt wird.

Verdeckter Stich (Blindstich):

Ein Blindstich ist eine fast unsichtbare Naht für ein sauberes Aussehen. Wir empfehlen diese Naht bei eleganten Hosen wie den Smart Ankle Pants für ein sauberes Aussehen. Blindstich kann nicht für Jeans oder dicke Stoffe verwendet werden. Wenn dieser Stich auf der Produktseite nicht verfügbar ist, ist ein Blindstich nicht verfügbar.

Für weitere Informationen zu den Nähten und deren Kosten klicken Sie bitte hier.


So messen Sie Änderungen am Gesäß:

Bevor Sie Ihre Änderung auswählen, sollten Sie Ihre genauen Maße kennen, da wir keine Rückgabe oder Umtausch für geänderte Produkte akzeptieren können.
 

Schritt 1:

Um Ihre Änderungen auszuwählen, messen Sie zunächst ein Paar Hosen, die Sie besitzen, um eine Vorstellung von der Länge der Innennaht zu bekommen, die Sie für die Änderungen auswählen möchten.

Schritt 2:

Bitte messen Sie von der Mitte der Innennaht (Schritt) bis zu der Länge, auf die Sie die Hose geändert haben möchten. Wenn Sie z. B. 82 cm aus dem Dropdown-Menü auswählen, wird die Länge von der Schrittmitte bis zum Saum bei 82 cm abgeschnitten.

Schritt 3:

Nachdem Sie diese Maße notiert haben, wählen Sie bitte Ihre Farbe, Taillenweite und Länge aus und wählen Sie die Art der Naht und die Länge der Änderung, die Sie für Ihre Hose wünschen. Änderungen sind für ausgewählte Artikel möglich. Wenn für Ihren Artikel Änderungen möglich sind, erscheint die Option „ÄNDERUNGEN“ unter dem Größenauswahl-Tool.

Bitte klicken Sie hier, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Innenbeinlänge messen können: Messen lernen für den UNIQLO Online-Änderungsservice

Gehen Sie zur Kasse und bestellen Sie die Unterhose wie jedes andere UNIQLO Produkt. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bestelldaten.  

Bestellungen mit Änderungen an der Hose benötigen zusätzlich 2 Werktage zum geschätzten Lieferzeitrahmen. 

Häufig gestellte Fragen

• + Wie ist das Rückgaberecht für geänderte Artikel??

  Geänderte Kleidungsstücke können nicht für eine Rückerstattung oder einen Umtausch akzeptiert werden, also achten Sie bitte darauf, die richtige Länge zu messen. Wenn Sie irgendwelche Bedenken haben, wie Ihr Artikel geändert wurde oder mit Ihrem Kleidungsstück, wenden Sie sich bitte an unser freundliches Kundenservice Team hier für weitere Unterstützung mit Ihren Bestelldaten.

• + Wie entferne ich die Änderung an meinem Artikel, bevor ich zur Kasse gehe - ich habe meine Meinung geändert?

  Navigieren Sie einfach zu Ihrem Warenkorb und verwenden Sie das „X“, um den Artikel vollständig aus Ihrem Warenkorb zu entfernen. Sie können die Hose dann wieder in Ihren Warenkorb legen, ohne eine Änderung auszuwählen. Wenn Ihre Bestellung bereits aufgegeben wurde, loggen Sie sich bitte innerhalb von 30 Minuten in Ihr Konto ein und stornieren Sie Ihre Bestellung.

• + Was ist, wenn es ein Problem mit der Länge oder der Änderung gibt?

  Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kleidungsstück und der Art der Änderung haben, wenden Sie sich bitte an unser freundliches Kundenservice-Team, das Ihnen mit Ihren Bestelldaten weiterhilft.

• + Ich habe bereits Änderungen in Ihrem Geschäft vornehmen lassen. Wird mein Kleidungsstück auch von Ihrem Team im Geschäft geändert?

  Nein. Online-Änderungen werden von unserem Online-Team in unserem Lager durchgeführt. Wenn Sie Ihr Kleidungsstück in einem Geschäft ändern lassen möchten, gehen Sie bitte direkt in das Geschäft, um Ihr Kleidungsstück ändern zu lassen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Artikel zum Ändern in unsere Geschäfte schicken können.

• + Kann ich meine Hose nach der Lieferung ändern lassen?

  Wenn Sie bei Ihrer Bestellung keine Änderungsoption ausgewählt haben, können Sie Ihre Hose trotzdem in Ihrem UNIQLO Geschäft vor Ort ändern lassen. Bitte achten Sie jedoch darauf, dass Sie die Rechnung/den Kaufbeleg dabei haben und dass sich der Artikel in seinem Originalzustand befindet. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Hosen für Änderungen in Frage kommen.

• + Wie lange dauert es, bis meine Artikel geändert werden?

  Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen 2 Werktagen, bis unser Team die Artikel geändert und Ihre Bestellung versandt hat. Sobald die Änderung abgeschlossen ist und Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist, senden wir Ihnen die Details zur Sendungsverfolgung.

• + Kann ich Artikel zum Ändern an Sie schicken?

  Nein. Derzeit kann unser Team nur Änderungen an Artikeln vornehmen, die mit den Änderungsdetails bestellt wurden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diesen Service auswählen und gegebenenfalls bezahlen. Wir können keine Artikel in unserem Online-Lager für Änderungen annehmen. Bitte besuchen Sie für diesen Service Ihr Geschäft vor Ort.

• + Ich bin nicht in der Lage, selbst zu messen. Wenn die Maße nach Erhalt des Artikels nicht passen, können Sie dann die Änderung vornehmen?

  Wir empfehlen Ihnen, sich zu vergewissern, dass Sie gemessen haben und die genauen Maße kennen, bevor Sie eine Änderungslänge auswählen. Es ist nicht möglich, eine Änderung über den Online-Service vorzunehmen. Wenn Sie die falschen Maße gewählt haben und eine weitere Kürzung erforderlich ist, können Sie Ihre Artikel in eine unserer UNIQLO-Filialen bringen, um eine weitere kostenpflichtige Änderung zu beantragen. Sobald eine Änderung abgeschlossen ist, kann sie nicht mehr verlängert werden.