How can we help?

Wir freuen uns sehr, unseren neuen Online-Änderungsservice für ausgewählte Unterteile vorstellen zu können. Bitte lies die folgenden Informationen, bevor du deine Bestellung aufgibst. Bitte beachte, dass geänderte Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können.

Wie funktioniert die Änderung?

Nachdem du deine korrekten Maße und den gewünschten Stichtyp ermittelt hast, folge den unten stehenden Schritten, um eine Online-Änderung auszuwählen. (Wenn das Feld Änderung nicht angezeigt wird, sind für dieses Produkt keine Änderungen möglich).

Schritte:

1. Wähle die Produktfarbe, den Taillenumfang und die Länge des Artikels, den Sie ändern möchtest.

2. Wähle nun den Stichtyp aus dem Dropdown-Feld aus (siehe unten für weitere Details).

3. Wähle die gewünschte Änderungslänge aus dem Dropdown-Feld. Dies ist die Länge, auf die du deine Hose zugeschnitten haben möchtest (siehe unten für weitere Details).

Wir werden deine Produkt auf die von Ihnen gewählte Länge kürzen. Bitte rechne mit zusätzlichen 2 Werktagen, bis die Änderung abgeschlossen ist und deine Bestellung für den Versand vorbereitet ist.

**Hinweis: Dieser Service umfasst nicht das Zuschneiden.

Welchen Stich wähle ich?

Die verfügbaren Stichtypen werden auf der Produktseite angezeigt. Wenn du einen bestimmten Stich nicht in der Dropdown-Liste findest, bedeutet dies, dass er für dieses Produkt nicht verfügbar ist.

Sichtbarer Stich (Lockstich):

Eine Standardmethode, bei der sowohl auf der Innen- als auch auf der Außenseite mit einer einzigen Naht genäht wird. Je nach Länge des gesäumten Stoffes können Spuren von entfernten Nähten zurückbleiben. Darüber hinaus verlieren beschädigte Artikel die Beschädigung an dem Teil, der gesäumt wird.

Verdeckter Stich (Blindstich):

Ein Blindstich ist eine fast unsichtbare Naht für ein sauberes Aussehen. Wir empfehlen diese Naht bei eleganten Hosen wie den Smart Ankle Pants für ein sauberes Aussehen. Blindstich kann nicht für Jeans oder dicke Stoffe verwendet werden. Wenn dieser Stich auf der Produktseite nicht verfügbar ist, ist ein Blindstich nicht verfügbar.

Für weitere Informationen zu den Nähten und deren Kosten klicke bitte hier.


So misst du Änderungen am Gesäß:

Bevor du deine Änderung auswählst, sollten du deine genauen Maße kennen, da wir keine Rückgabe oder Umtausch für geänderte Produkte akzeptieren können.
 

Schritt 1:

Um deine Änderungen auszuwählen, messe zunächst ein Paar Hosen, die de besitzst, um eine Vorstellung von der Länge der Innennaht zu bekommen, die du für die Änderungen auswählen möchtest.

Schritt 2:

Bitte messen Sie von der Mitte der Innennaht (Schritt) bis zu der Länge, auf die du die Hose geändert haben möchtest. Wenn du z. B. 82 cm aus dem Dropdown-Menü auswählst, wird die Länge von der Schrittmitte bis zum Saum bei 82 cm abgeschnitten.

Schritt 3:

Nachdem du diese Maße notiert hast, wähle bitte deine Farbe, Taillenweite und Länge aus und wähle die Art der Naht und die Länge der Änderung, die du für deine Hose wünschst. Änderungen sind für ausgewählte Artikel möglich. Wenn für dein Artikel Änderungen möglich ist, erscheint die Option „ÄNDERUNGEN“ unter dem Größenauswahl-Tool.

Bitte klicke hier, um mehr darüber zu erfahren, wie du deine Innenbeinlänge messen kannst: Messen lernen für den UNIQLO Online-Änderungsservice

Gehe zur Kasse und bestelle die Unterhose wie jedes andere UNIQLO Produkt. Sobald deine Bestellung abgeschlossen ist, erhälst du eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bestelldaten.  

Bestellungen mit Änderungen an der Hose benötigen zusätzlich 2 Werktage zum geschätzten Lieferzeitrahmen. 

Häufig gestellte Fragen

• + Wie ist das Rückgaberecht für geänderte Artikel??

  Geänderte Kleidungsstücke können nicht für eine Rückerstattung oder einen Umtausch akzeptiert werden, also achte bitte darauf, die richtige Länge zu messen. Wenn du irgendwelche Bedenken hast, wie dein Artikel geändert wurde oder mit deinem Kleidungsstück, wenden dich bitte an unser freundliches Kundenservice Team hier für weitere Unterstützung mit Ihren Bestelldaten.

• + Wie entferne ich die Änderung an meinem Artikel, bevor ich zur Kasse gehe - ich habe meine Meinung geändert?

  Navigiere einfach zu deinem Warenkorb und verwende das „X“, um den Artikel vollständig aus deinem Warenkorb zu entfernen. Du kannst die Hose dann wieder in deinen Warenkorb legen, ohne eine Änderung auszuwählen. Wenn deine Bestellung bereits aufgegeben wurde, logge dich bitte innerhalb von 30 Minuten in dein Konto ein und storniere deine Bestellung.

• + Was ist, wenn es ein Problem mit der Länge oder der Änderung gibt?

  Wenn du ein Problem mit deinem Kleidungsstück und der Art der Änderung hast, wende dich bitte an unser freundliches Kundenservice-Team, das dir mit deinen Bestelldaten weiterhilft.

• + Ich habe bereits Änderungen in Ihrem Geschäft vornehmen lassen. Wird mein Kleidungsstück auch von Ihrem Team im Geschäft geändert?

  Nein. Online-Änderungen werden von unserem Online-Team in unserem Lager durchgeführt. Wenn du dein Kleidungsstück in einem Store ändern lassen möchtest, gehe bitte direkt in den Store, um dein Kleidungsstück ändern zu lassen. Bitte beachte, dass wir keine Artikel zum Ändern in unsere Stores schicken können.

• + Kann ich meine Hose nach der Lieferung ändern lassen?

  Wenn du bei deiner Bestellung keine Änderungsoption ausgewählt habst, kannst du deine Hose trotzdem in deinem UNIQLO Store vor Ort ändern lassen. Bitte achte jedoch darauf, dass du die Rechnung/den Kaufbeleg dabei hast und dass sich der Artikel in seinem Originalzustand befindet. Bitte beachte, dass nicht alle Hosen für Änderungen in Frage kommen.

• + Wie lange dauert es, bis meine Artikel geändert werden?

  Bitte rechne mit zusätzlichen 2 Werktagen, bis unser Team die Artikel geändert und deine Bestellung versandt hat. Sobald die Änderung abgeschlossen ist und deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist, senden wir dir die Details zur Sendungsverfolgung.

• + Kann ich Artikel zum Ändern an Sie schicken?

  Nein. Derzeit kann unser Team nur Änderungen an Artikeln vornehmen, die mit den Änderungsdetails bestellt wurden. Bitte stelle sicher, dass du diesen Service auswählen und gegebenenfalls bezahlst. Wir können keine Artikel in unserem Online-Lager für Änderungen annehmen. Bitte besuche für diesen Service Ihren Store vor Ort.

• + Ich bin nicht in der Lage, selbst zu messen. Wenn die Maße nach Erhalt des Artikels nicht passen, können Sie dann die Änderung vornehmen?

  Wir empfehlen dir, dich zu vergewissern, dass du gemessen hast und die genauen Maße kennst, bevor du eine Änderungslänge auswählen. Es ist nicht möglich, eine Änderung über den Online-Service vorzunehmen. Wenn du die falschen Maße gewählt hast und eine weitere Kürzung erforderlich ist, kannst du deine Artikel in eine unserer UNIQLO-Filialen bringen, um eine weitere kostenpflichtige Änderung zu beantragen. Sobald eine Änderung abgeschlossen ist, kann sie nicht mehr verlängert werden.