Q. Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?
Anweisungen zum Zurücksetzen deines Passworts
1. Gehe zur UNIQLO.de Konto Einloggen-Seite. Klicke hier, um zur UNIQLO.de Anmelde-Seite zu gelangen.
2. Klicke auf den Link „Passwort vergessen“.
3. Gib die mit deinem Konto verbundene E-Mail-Adresse ein, wenn du dazu aufgefordert wirst.
4. Überprüfe deine E-Mail auf eine Nachricht, die einen Link zum Zurücksetzen deines Passworts enthält. Achte bitte darauf, dass du die E-Mail-Adresse genau so eingibst, wie du sie bei der ersten Registrierung eingegeben hast, da unser System zwischen Groß- und Kleinschreibung unterscheidet.
Bitte beachte: Der Link zum Zurücksetzen des Passworts läuft zwei Stunden nach Versand der E-Mail ab.
Passwort-Anforderungen
Häufig gestellte Fragen
F: Was soll ich tun, wenn die Meldung 'Die Informationen stimmen nicht mit den angegebenen Daten überein' erscheint?
A: Wenn du diese Meldung erhältst, bedeutet dies, dass deine ID gelöscht wurde, weil du dich entweder nicht registriert oder seit über einem Jahr nicht mehr angemeldet hast. Bitte verwende eine neue E-Mail-Adresse, um dich als neues Mitglied zu registrieren.
F: Ich kann keine E-Mails von der E-Mail-Adresse erhalten, die ich auf der Website gelöscht habe.
A: Alle Authentifizierungsverfahren und Benachrichtigungen von Uniqlo, einschließlich der Überprüfung der Mitgliedschaft und der Benachrichtigungen über Bestellungen, werden per E-Mail versandt. Wenn deine E-Mail-Adresse keine E-Mails empfangen kann, musst du eine aktive E-Mail-Adresse verwenden, um dich als neues Mitglied zu registrieren.
F: Wie kann ich die ID finden, mit der ich mich angemeldet habe?
A: Leider gibt es keine ID-Suchfunktion. Bitte setze dein Passwort mit der E-Mail-Adresse zurück, die du ursprünglich für die Registrierung verwendet hast. Wenn du die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erfolgreich erhalten hast, ist diese E-Mail-Adresse deine registrierte ID.
F: Ich kann nicht auf den Link zur Passwortänderung zugreifen, den ich erhalten habe.
A: Wenn die E-Mail mit dem Link zum Ändern des Passworts als „Spam“ markiert ist, kannst du möglicherweise nicht direkt auf den Link zugreifen. Du kannst die folgenden Schritte versuchen:
● Verschiebe die E-Mail aus dem Spam-Ordner in deinem Posteingang.
● Füge noreply@mail.fastretailing.com zu deiner Liste sicherer Absender hinzu und versuche erneut, auf den Link zuzugreifen.
● Kopiereden Link aus der E-Mail, füge ihn in ein neues Browserfenster ein und versuche erneut, darauf zuzugreifen.
1. Gehe zur UNIQLO.de Konto Einloggen-Seite. Klicke hier, um zur UNIQLO.de Anmelde-Seite zu gelangen.
2. Klicke auf den Link „Passwort vergessen“.
3. Gib die mit deinem Konto verbundene E-Mail-Adresse ein, wenn du dazu aufgefordert wirst.
4. Überprüfe deine E-Mail auf eine Nachricht, die einen Link zum Zurücksetzen deines Passworts enthält. Achte bitte darauf, dass du die E-Mail-Adresse genau so eingibst, wie du sie bei der ersten Registrierung eingegeben hast, da unser System zwischen Groß- und Kleinschreibung unterscheidet.
Bitte beachte: Der Link zum Zurücksetzen des Passworts läuft zwei Stunden nach Versand der E-Mail ab.
Passwort-Anforderungen
● Dein Passwort muss zwischen 8 und 20 Zeichen lang sein.
● Es muss sowohl Zahlen als auch Buchstaben enthalten.
● Sonderzeichen wie !"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[]^_`{}|~ sind erlaubt.
● Es muss sowohl Zahlen als auch Buchstaben enthalten.
● Sonderzeichen wie !"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[]^_`{}|~ sind erlaubt.
Häufig gestellte Fragen
F: Was soll ich tun, wenn die Meldung 'Die Informationen stimmen nicht mit den angegebenen Daten überein' erscheint?
A: Wenn du diese Meldung erhältst, bedeutet dies, dass deine ID gelöscht wurde, weil du dich entweder nicht registriert oder seit über einem Jahr nicht mehr angemeldet hast. Bitte verwende eine neue E-Mail-Adresse, um dich als neues Mitglied zu registrieren.
F: Ich kann keine E-Mails von der E-Mail-Adresse erhalten, die ich auf der Website gelöscht habe.
A: Alle Authentifizierungsverfahren und Benachrichtigungen von Uniqlo, einschließlich der Überprüfung der Mitgliedschaft und der Benachrichtigungen über Bestellungen, werden per E-Mail versandt. Wenn deine E-Mail-Adresse keine E-Mails empfangen kann, musst du eine aktive E-Mail-Adresse verwenden, um dich als neues Mitglied zu registrieren.
F: Wie kann ich die ID finden, mit der ich mich angemeldet habe?
A: Leider gibt es keine ID-Suchfunktion. Bitte setze dein Passwort mit der E-Mail-Adresse zurück, die du ursprünglich für die Registrierung verwendet hast. Wenn du die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erfolgreich erhalten hast, ist diese E-Mail-Adresse deine registrierte ID.
F: Ich kann nicht auf den Link zur Passwortänderung zugreifen, den ich erhalten habe.
A: Wenn die E-Mail mit dem Link zum Ändern des Passworts als „Spam“ markiert ist, kannst du möglicherweise nicht direkt auf den Link zugreifen. Du kannst die folgenden Schritte versuchen:
● Verschiebe die E-Mail aus dem Spam-Ordner in deinem Posteingang.
● Füge noreply@mail.fastretailing.com zu deiner Liste sicherer Absender hinzu und versuche erneut, auf den Link zuzugreifen.
● Kopiereden Link aus der E-Mail, füge ihn in ein neues Browserfenster ein und versuche erneut, darauf zuzugreifen.
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