Q. Was passiert, wenn ich meine Click & Collect-Bestellung nicht abholen kann?
Wenn Deine Bestellung vor dem 26. Februar in einen Store geliefert wird, beträgt die Abholfrist 7 Tage. Die neue 14-tägige Abholfrist gilt nur für Bestellungen, die ab dem 26. Februar in unseren Stores geliefert werden..
Wenn Du Deine Bestellung nicht selbst abholen kannst, kannst Du jemanden bitten, sie in Deinem Namen abzuholen. Bitte beachte jedoch, dass diese Person eine Kopie Deiner Bestellbestätigung. Diese müssen Sie bei der Abholung Ihrer Bestellung unserem Personal vorlegen.
Wenn du deine Bestellung nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Eintreffen im Store abholen kannst, erhältst du deine Rückerstattung innerhalb von 3-5 Arbeitstagen nach Ablauf dieser 14 Tage.