Meine Gast-ID ist ungültig. Wie kann ich eine Retoure anmelden?

Q. Meine Gast-ID ist ungültig. Wie kann ich eine Retoure anmelden?

Wenn du versuchst, dich mit deiner Gast-ID anzumelden, diese aber ungültig ist, erklären wir dir hier, was das Problem sein könnte und wie du es lösen kannst:

Dies kann passieren, wenn du in einem UNIQLO-Konto auf demselben Gerät eingeloggt bist, auf dem du versuchst, die Gast-ID zu verwenden. Bitte stelle sicher, dass du dich vom UNIQLO-Konto abmeldest und versuchst, deine Guest ID erneut einzugeben.

Bitte beachte, dass die Erstellung eines Kontos deine Gastbestellung nicht auf dein neues UNIQLO-Konto überträgt. Du musst dich immer noch von deinem UNIQLO-Konto abmelden und dich mit der Gast-ID, die zu deiner Bestellung gehört, in dein Gast-Konto einloggen, um deine Retoure zu tätigen.

Du versuchst möglicherweise, über die Website des falschen Landes auf dein Gast-Konto zuzugreifen. Bitte überprüfe, welche Webseite du verwendest, indem du auf das 🌐-Symbol oben auf der Webseite klickst.

Wenn du die UNIQLO App verwendest, musst du auf die 👤 Taste klicken und dann „Einstellungen“ wählen. Hier kannst du das richtige Land für deine Gastbestellung auswählen.

Bitte siehe dazu: Wie retourniere ich meine Bestellung?

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