How can we help?

 

Inhaltsverzeichnis:
＊Pünktlich für Weihnachten geliefert
＊Unser erweitertes Rückgaberecht während der Weihnachtszeit
＊Wie retourniere ich meine Bestellung?
＊Häufig gestellte Fragen

 

Wir geben die Stichtage für die Lieferung vor Weihnachten bald bekannt.

 
Artikel die zwischen dem 10. November 2025 und dem 24. Dezember 2025 gekauft wurden, können bis zum 31. Januar 2026 zurückgegeben werden.

UNIQLO bietet dir gerne einen Umtausch oder eine Rückerstattung an (mit der ursprünglichen Zahlungsmethode). Bitte beachte, dass Online-Käufe im Store nur umgetauscht werden können; wenn Du eine Rückerstattung wünschst, musst Du den Artikel an unser Lager zurückschicken. Bitte vergewisser Dich, dass die Artikel in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden (mit Originalverpackung, Anhängern und/oder Etiketten). Wie in unseren Rückgaberichtlinien angegeben, können die folgenden Artikel nicht zurückgegeben werden: 1) Unterwäsche/Unterwäsche/Schwimmbekleidung/Masken aus hygienischen Gründen 2) Individuell gestaltete Artikel (z. B. mit Änderungen). Um unsere Rückgabebedingungen einzusehen, klicke bitte hier.  
    

Wie retourniere ich meine Bestellung?

Wo kann ich meine Gast-ID finden?

Ich habe mein Retourenetikett nicht erhalten
 

  

Q. Bieten Sie Geschenkkarten an?
A. Ja, wir bieten digitale und physische Geschenkkarten an. Klicke hier für weitere Informationen.

Q. Bieten Sie einen Geschenkverpackungsservice an?
A. Wir bieten keinen Geschenkverpackungsservice an, aber Geschenktüten können online gekauft werden.

Q. Bieten Sie Geschenkquittungen an?
A. Wir bieten keine Geschenkquittungen an, daher sind alle Preisschilder auf jedem gelieferten Artikel sichtbar. Für Einkäufe im Store bieten wir jedoch Geschenkquittungen an.