Wie ändere ich meinen Online-Rücksendeantrag ?

Q. Wie ändere ich meinen Online-Rücksendeantrag ?

Wenn du einen Artikel zu deiner Rücksendung hinzufügen möchtest und diesen noch nicht abgeschickt hast, kannst du deinen ursprünglichen Rücksendeantrag stornieren und einen neuen Antrag stellen, der alle Artikel enthält.

Du kannst deinen ursprünglichen Rückgabeantrag stornieren, indem du die folgenden Schritte befolgst:

In deinem Konto klicke auf „RETOURE“, die mit der Bestellung verbunden ist, die du zurückgeben willst.
Klicke auf der nächsten Seite auf „Einzelheiten der Retoure“ am oberen Rand des Bildschirms.
Klicke auf „Retoure Abbrechen“, um den bereits gestellten Rückgabeantrag zu stornieren.
Es erscheint ein Pop-up-Fenster, das deine Auswahl bestätigt. Bestätige deinen stornierten Rückgabeantrag noch einmal.

Dein Rückgabeantrag ist nun storniert und der ursprüngliche Antrag wird nicht mehr in dem Bereich „Retourenformular" in deinem Konto angezeigt.

Sobald dein ursprünglicher Rückgabeantrag storniert ist, musst du eine neue Rückgabe bearbeiten und dabei alle Artikel auswählen, die du zurückgeben möchtest.

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