Eine physische Geschenkkarte ist eine Geschenkkarte aus Kunststoff, die in UNIQLO-Geschäften in Deutschland oder online gekauft werden kann und gemäß den deutschen Geschenkkartenbedingungen als Zahlungsmittel verwendet werden kann.

  Du kannst eine physische Geschenkkarte in den UNIQLO-Filialen in Deutschland oder online auf der UNIQLO-Deutschland-Website kaufen.

• Physische Geschenkkarten können online und im Geschäft gekauft werden
• Ausgestellt in Euro (EUR €).

• Geschenkkarten können nur in dem Land eingelöst werden, in dem sie gekauft wurden.
• Eine in Deutschland gekaufte physische Geschenkkarte kann nur in UNIQLO-Geschäften in Deutschland und auf der UNIQLO-Website für Deutschland verwendet werden.
• Sie können nicht auf UNIQLO-Websites oder in Geschäften in anderen Ländern verwendet werden.

  Wir bieten die folgenden Liefermethoden für physische Geschenkkarten an:

• Royal Mail, weitergeleitet an Deutsche Post – Unverfolgt, Lieferung innerhalb 3-5 Werktage: 1,22 €

Bitte beachte während stark frequentierter Zeiträume:

• Bestellungen mit Standardversand können sich um weitere 3–5 Werktage verzögern.

Physische Geschenkkarten können verwendet werden:

• In UNIQLO-Geschäften in Deutschland.
• Auf der UNIQLO-Website für Deutschland.

  Wenn der Wert deines Einkaufs das Guthaben der Geschenkkarte übersteigt, kannst du den Restbetrag mit einer anderen akzeptierten Zahlungsmethode bezahlen.

  Bitte stelle sicher, dass du in Deutschland einkaufst, da in Deutschland gekaufte physische Geschenkkarten nicht im Ausland verwendet werden können.

  Du kannst deine UNIQLO-Geschenkkarte an der Kasse jedes UNIQLO-Geschäfts im selben Land wie der ursprüngliche Kauf oder wie auf der Geschenkkarte angegeben einlösen.

• Pro Transaktion kann nur eine Geschenkkarte verwendet werden.
• Geschenkkarten können zusammen mit jeder anderen im Geschäft akzeptierten Zahlungsmethode eingelöst werden.

An der Kasse scannst du einfach den Barcode der Geschenkkarte, der sich befindet:

• Auf der Rückseite deiner physischen Geschenkkarte oder
• Auf deiner digitalen Geschenkkarte.

  Du kannst deine physische oder digitale Geschenkkarte zu deiner mobilen Wallet (Apple Wallet oder Google Wallet) hinzufügen und sie zum Bezahlen im Geschäft verwenden.

So verwendest du sie

• Scanne die in deiner mobilen Wallet gespeicherte Geschenkkarte an der Kasse.
• Der Barcode wird auf die gleiche Weise gescannt wie bei einer physischen oder digitalen Geschenkkarte.

So fügst du deine Geschenkkarte hinzu

• Indem du auf der Seite der digitalen Geschenkkarte „Zur mobilen Wallet hinzufügen“ auswählst.
• Indem du eine Guthabenabfrage auf der UNIQLO-Website durchführst und „Zur mobilen Wallet hinzufügen“ auswählst.

  Verfügbar für Apple Wallet und Google Wallet.
  In deiner mobilen Wallet gespeicherte Geschenkkarten können zusammen mit jeder anderen im Geschäft akzeptierten Zahlungsmethode eingelöst werden.

• Physische Geschenkkarten sind 3 Jahr ab dem Datum der letzten Aktivierung oder des Kaufs gültig.
• Nicht genutztes Guthaben nach Ablauf der Gültigkeit wird nicht erstattet.
• Physische Geschenkkarten können nicht zurückgegeben, storniert, ersetzt, aufgeladen oder nachgeladen werden.
• Verlorene, gestohlene oder beschädigte Geschenkkarten können nicht ersetzt werden.

  Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Geschenkkarten sicher aufzubewahren und sie wie Bargeld zu behandeln.

• Meine physische Geschenkkarte funktioniert im Geschäft oder online nicht. Was soll ich tun?

  Bitte stelle sicher:

  • Du verwendest die Geschenkkarte in Deutschland.
  • Die Geschenkkarte ist nicht abgelaufen.
  • Die korrekten Geschenkkartendaten werden verwendet.

  Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an unseren Geschenkkartenpartner Buyatab.

• Wen sollte ich kontaktieren, wenn ich ein Problem mit meiner physischen Geschenkkarte habe?

   Bei Problemen mit Guthaben, Aktivierung, Lieferung oder technischen Schwierigkeiten wende dich bitte an:

  Buyatab Kundenservice
  CHAT-BETREUUNG
  uniqlo@buyatab.com

  Bei Fragen zur Verwendung einer physischen Geschenkkarte in UNIQLO-Geschäften in Deutschland oder auf der Website für Deutschland kann dir der UNIQLO-Kundenservice weiterhelfen.