Ich habe meine Click & Collect Ready for Collection E-Mail noch nicht erhalten
Ich habe meine Click & Collect Ready for Collection E-Mail noch nicht erhalten
- In seltenen Fällen haben Sie Ihre Abholbenachrichtigung möglicherweise nicht erhalten. Wenn Sie das erleben, öffnen Sie bitte Ihre Kaufhistorie , um den aktuellen Status und das geschätzte Lieferdatum einzusehen.
- Wenn Ihre Bestellung "Zur Abholung verfügbar" angezeigt wird, können Sie sie auch abholen, wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben.
- Für Bestellungen, die sich noch innerhalb des voraussichtlichen Lieferzeitraums befinden, warten Sie bitte, bis der geschätzte Zeitraum endet.
Wie man den Bestellstatus überprüft
- Gehen Sie zur Kaufhistorie .
- Finden Sie die entsprechende Bestellung.
- Wenn "Zur Abholung verfügbar" anzeigt wird, ist es abholbereit.
- Wenn die Bestellung noch nicht im Store angekommen ist, warten Sie bis zum letzten Tag des geschätzten Lieferzeitraums (z. B. für den 21.06.–24.06, bitte bis zum 24.06).
Wie Sie Ihre Bestellung erhalten
Holen Sie Ihre Bestellung am Schalter ab.
Befolgen Sie die in Ihrer „Bereit zur Abholung“ E-Mail angegebene Methode.
Counter-Tonabnehmer
- Zeigen Sie dem Store-Personal eine der folgenden Kriterien: Ihre UNIQLO-App-Mitgliedsnummer, Ihren Kollektions-Barcode oder Ihre Bestellnummer.
Wichtige Hinweise
- Im Store ist keine Zahlung erforderlich.
- Schalter- und Locker‑Standorte unterscheiden sich je nach Store – bitte fragen Sie das Personal, falls Sie unsicher sind.
- Du kannst nach der Bestellung nicht den Abholladen wechseln oder auf Hauslieferung umstellen.
- Sie können Ihre Bestellung auch ohne Abhol-E-Mail abholen, wenn "Abholbar verfügbar" in Ihrer Kaufhistorie erscheint.
- Wenn die Abholfrist überschritten wird, wird der Artikel zurückgesendet und die Bestellung storniert. Eventuelle Gebühren (z. B. Versand- oder Zahlungsgebühren) können dennoch anfallen.
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