1. UNIQLO
  2. Uniqlo Customer Service
  3. Lieferung
  4. Click & Collect

Über Click & Collect

 
    Eine Click & Collect-Bestellung aufgeben


Wählen Sie Click & Collect als Lieferoption beim Checkout aus. Anschließend können Sie Ihr bevorzugtes Geschäft aus der Liste der verfügbaren Optionen auswählen.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie:

  • Bestellbestätigungs-E-Mail – enthält Ihre Bestellnummer
 
    Liefergebühren


Unser Click & Collect-Lieferservice ist KOSTENLOS.

 
    Lieferlaufzeit


Click & Collect-Bestellungen benötigen zwischen 1 und 2 Werktagen, bis sie in Ihrem ausgewählten Geschäft ankommen, wenn Sie Ihre Bestellung vor 10:30 Uhr aufgeben.

Die Ankunft kann etwas länger dauern wegen:

  • Stark frequentierte Saisonzeiten
  • Lagerbedingte Verfügbarkeitsprobleme

Ihr voraussichtliches Lieferdatum erscheint beim Checkout, in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail und in Ihrem Konto.

  
    Wenn Ihre Bestellung abholbereit ist


Sie erhalten eine E-Mail und/oder SMS, sobald Ihre Bestellung fertig ist.

Click & Collect ist 7 Tage die Woche verfügbar. Überprüfen Sie hier die Öffnungszeiten Ihres Ladens:  Finden Sie ein Geschäft

Die Lieferzeiten können aufgrund externer Verzögerungen variieren. Da es sich um eine nicht garantierte Dienstleistung handelt, kann keine Entschädigung geleistet werden.

  • Sie haben 14 Kalendertage Zeit, Ihre Bestellung abzuholen, sobald sie im Laden ankommt.
 
    Deine Bestellung einholen

Geben Sie dem Mitarbeiter am Abholpunkt Ihren Mitglieds-ID-Barcode oder Ihren Sammlungsbarcode (ausgedruckt oder auf Ihrem Smartphone angezeigt).

  • Jemand anderes kann die Bestellung für dich abholen, wenn er dir deine Bestätigungs-E-Mail vorlegt.
  • Wird die Bestellung nicht innerhalb von 14 Tagen abgeholt, erfolgt innerhalb von 3–5 Arbeitstagen eine Rückerstattung.
  • Wir können Ihre Abholfrist nicht über die 14 Tage hinaus verlängern.
War diese Information hilfreich?
Wenn unsere FAQ's Deine Frage nicht beantwortet haben oder Du Feedback hast,
kontaktiere bitte unser freundliches Kundenservice-Team per Chat oder Telefon.
Bitte teile uns mit, warum dieser Artikel nicht hilfreich ist.
Bitte lass uns wissen, welcher Teil des Artikels unverständlich ist.Bitte teile uns mit, nach welchen Informationen Du suchst.Bitte lass uns wissen, welcher Teil von der Beschreibung im Artikel abweicht.Bitte teile uns mit, wie wir unsere Richtlinien/unseren Service verbessern können, um deine Bedürfnisse zu erfüllen.Bitte teile uns den Grund mit, warum die Antwort nicht hilfreich war und wie wir sie verbessern können.

Hinweis:

Bitte gib keine persönlichen Informationen an.

Es ist uns nicht möglich, direkt auf Dein Feedback zu antworten.