Wenn du neu bei UNIQLO bist, empfehlen wir dir, diesen Leitfaden zu lesen, bevor du den Kundenservice kontaktierst.

F. Wie registriere ich ein UNIQLO‑Konto?

A. So erstellst du ein UNIQLO‑Konto:

• Besuche UNIQLO.com und wähle eine beliebige Kategorie aus
• Klicke auf MITGLIEDSCHAFT auf der rechten Seite der Seite
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu und gib deine Daten ein:
  • Vorname
  • Nachname
  • E‑Mail‑Adresse
  • Passwort
  • Telefonnummer
  • (Optional) Geburtsdatum und Geschlecht
•  
• Klicke auf Vorschau und überprüfe deine Angaben
• Wähle Authentifizierungscode senden
• Gib den 6‑stelligen Authentifizierungscode ein, der an deine E‑Mail‑Adresse gesendet wurde

Der Authentifizierungscode ist 30 Minuten gültig und kann nur einmal verwendet werden.

Nach Abschluss wird VIELEN DANK FÜR DEINE REGISTRIERUNG angezeigt.

Wenn du die Authentifizierungs‑E-Mail nicht erhalten hast:

• Bitte überprüfe deinen Spam‑ oder Junk‑Ordner
• Wenn du keine E-Mails empfangen kannst, kann die Registrierung nicht abgeschlossen werden

Wenn der Authentifizierungscode abgelaufen ist:

• Authentifizierungscodes sind 30 Minuten gültig
• Bitte starte den Registrierungsprozess erneut

Wenn die Meldung „Diese E-Mail-Adresse ist bereits als Mitglied registriert“ angezeigt wird:

• Diese E-Mail-Adresse ist bereits registriert
• Bitte melde dich mit dieser E-Mail-Adresse an oder setze dein Passwort zurück

Wenn die Meldung „Bitte gib eine gültige E-Mail-Adresse ein“ angezeigt wird:

• Deine E-Mail-Adresse enthält Leerzeichen
• Die Domain wurde falsch eingegeben
• Bitte gib die E-Mail-Adresse manuell erneut ein

Wenn die Vorschauseite immer wieder angezeigt wird:

• Du hast den Nutzungsbedingungen zugestimmt
• Du hast der Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten zugestimmt
• Du hast bestätigt, dass du 14 Jahre oder älter bist

Bitte kreuze das Kästchen neben „Bitte überprüfe den Inhalt und stimme zu“.

F. Wie ändere ich meine persönlichen Daten?

A. Du kannst deine Daten in den Profileinstellungen aktualisieren:

• E-Mail-Adresse
• Vor- und Nachname
• Mitgliedsadresse
• Telefonnummer

Dein Geburtsdatum kann nach der Registrierung nicht mehr geändert werden.

F. Wie verwalte ich meine gespeicherten Adressen?

A. Du kannst Rechnungs- und Lieferadressen in deinem Adressbuch hinzufügen oder bearbeiten.

• Du kannst mehrere Adressen speichern
• Du kannst eine Standardadresse für einen schnelleren Checkout festlegen

PayPal‑Express‑Nutzer:

Wenn du mit PayPal Express bezahlst, wird die in deinem PayPal‑Konto gespeicherte Lieferadresse verwendet, auch wenn du bei UNIQLO angemeldet bist.

F. Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?

• Gehe zur Anmeldeseite von UNIQLO.com
• Klicke auf Passwort vergessen?
• Gib die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse ein
• Folge dem Link zur Passwortzurücksetzung, der an deine E-Mail-Adresse gesendet wurde

Der Link zur Passwortzurücksetzung ist 2 Stunden gültig.
E-Mail-Adressen sind case-sensitiv.

F. Welche Passwortanforderungen gibt es?

• 8–20 Zeichen
• Muss Buchstaben und Zahlen enthalten
• Sonderzeichen sind erlaubt

F. Ich möchte meine UNIQLO‑Mitgliedschaft kündigen

Deine UNIQLO‑Mitgliedschaft ermöglicht dir einen schnelleren Einkauf und den Zugriff auf deinen Bestellverlauf.

Ausführliche Schritt‑für‑Schritt‑Anleitungen zur Kündigung findest du in unserer FAQ Deine UNIQLO‑Mitgliedschaft kündigen.

Wenn du dich entscheidest deine Mitgliedschaft fortzusetzen, musst du dich neu registrieren.