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Q. Wie wirken sich Gutscheine auf meine Erstattung aus?




Der Wert des Gutscheins wird bei der Rückgabe von Artikeln nicht erstattet, da der Gutschein nicht erstattbar ist. 

Bitte beachten Sie, dass bei der Rückgabe eines Artikels aus einer Bestellung, für die ein Gutschein verwendet wurde, der Wert des Gutscheins anteilig vom Wert des Artikels abgezogen wird. Bitte beachten Sie, dass der Gutschein seinen Wert verliert und bei der Erstattung eines Artikels nicht ersetzt werden kann. 

Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf oder der Rückgabe von Artikeln die Gutscheindetails. 

Beispiel: 

 
Gekaufte Artikel: 
Jacke 60€
Pullover 30€
T-Shirt 10€
Einkaufswert (vor Anwendung des Coupon-Rabatts): 100€
Verwendeter Coupon: 10€

Wie wird der Gutschein verteilt?
Anhand des Einkaufswerts (vor Anwendung des Gutscheins):
Jacke 60% →6€
Pullover 30% →3€
T-Shirt 10% → 1€

 
Bei Rückgabe der Jacke (60€)

Rückerstattung erhalten: 54€
Rückerstatteter Betrag = 60€ (ursprünglicher Produktpreis) - 6€ (Gutscheinrabatt) = 54€

Bei Rückgabe des Pullovers (30€)

Erhaltene Rückerstattung: 27€
Erstatteter Betrag = 30€ (ursprünglicher Produktpreis) - 3€ (Gutscheinrabatt) = 27€

Bei Rückgabe des T-Shirts (10€)

Erhaltene Rückerstattung: 9€
Erstatteter Betrag = 10€ (ursprünglicher Produktpreis) - 1€ (Gutscheinrabatt) = 9€

Bei Rückgabe der gesamten Bestellung

Erhaltene Rückerstattung: 90€
Erstatteter Betrag = 100€ (Preis des zurückgesandten Produkts) - 10€ (Rabattgutschein) = 90€


Bitte beachten Sie, dass für jedes zurückgesendete Paket eine Rücksendegebühr von 2,95€ anfällt.
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