How can we help?

Du hast das Recht, binnen vierzehn Kalendertagen ab Lieferdatum Deinen Kaufvertrag zu widerrufen. 

Um Deine Bestellung zurückzugeben, gehe bitte wie bei einer Retoure vor. Dafür würden wir Dich bitten, auf unser Retourenportal zu gehen und den Anweisungen zu folgen. 

Hier kannst Du die Produkte, die Du retournieren möchtest, auswählen und ein entsprechendes Retourenlabel erstellen. Du benötigst Deine Bestellnummer, sowie die E-Mail-Adresse, mit der Du die Bestellung aufgegeben hast. Der Retourenschein wird dann automatisch per E-Mail an Dich gesendet.  

Beachte, dass die Liefergebühr von 3,95 €, falls gezahlt, nur zurückerstattet wird, wenn alle Artikel zurückgegeben werden. Eine Retourengebühr von 2,95 € wird immer berechnet. 

Bitte melde Deinen Vertragswiderruf NUR hier an, wenn Du Versandgebühren (nur Standardversand) gezahlt hast und alle Artikel zurückgibst.