How can we help?

[HINWEIS] Die flasche ist online bereits AUSVERKAUFT. In einigen UNIQLO Stores kannst du möglichersweise noche eine Fasche für deinen Einkauf im Store erhalten.

Ab dem 28. November erhalten Sie eine kostenlose Edelstahlflasche, wenn Sie mehr als 100 € ausgeben! Solange der Vorrat reicht*.

*Beschränkte Menge, nur solange der Vorrat reicht.
* Bitte beachten Sie, dass wir das Geschenk möglicherweise nicht liefern können, wenn der Vorrat aufgebraucht ist, auch wenn Sie die Bedingungen erfüllen.


Online und in unseren Stores erhältlich, nur solange der Vorrat reicht. Begrenzt auf 1 Flasche pro Kunde.

[Online] Die flasche ist online bereits AUSVERKAUFT

Ab dem 28. November erhalten Sie bei jedem Kauf von 100€ oder mehr (ohne Versand) eine Edelstahlflasche als Geschenk, solange der Vorrat reicht. Die Farben der Flaschen werden zufällig aufgeteilt.
*Beschränkte Menge, nur solange der Vorrat reicht.
* Bitte beachten Sie, dass wir das Geschenk möglicherweise nicht liefern können, wenn der Vorrat aufgebraucht ist, auch wenn Sie die Bedingungen erfüllen.

[Läden]

Das Arigato-Neuheitsgeschenk wird in allen UNIQLO-Geschäften erhältlich sein. Ab 28. November, solange der Vorrat reicht.

Hier finden Sie die nächstgelegene Filiale

Für jeden Einkauf von 100€ oder mehr in einer einzigen Transaktion, erhalten Sie eine Edelstahlflasche als Geschenk. Die Farben der Flaschen werden zufällig aufgeteilt.

* Begrenzt auf 1 Flasche pro Kunde.
* Bei einem Einkaufswert von 200€ oder mehr erhalten Sie trotzdem nur einen Artikel.
* Der Betrag von 100€ beinhaltet Änderungsgebühren, Gebühren für die Geschenkverpackung und Gebühren für die Einkaufstasche.
* Die Verfügbarkeit kann je nach Store variieren.
* Auch wenn Sie die Bedingungen erfüllen, kann es sein, dass wir das Geschenk nicht liefern können, wenn der Vorrat aufgebraucht ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Bitte erkundigen Sie sich in unseren Filialen nach Restbeständen. Bitte beachten Sie, dass wir auch bei einer Kontaktaufnahme mit dem Kundenzentrum keine Auskunft geben können.
Sie können Ihr Gratisgeschenk an der Kasse oder am Serviceschalter abholen.
* Wenn Sie an einer Selbstbedienungskasse bezahlt haben, informieren Sie bitte einen Mitarbeiter und legen Sie Ihren Kassenbon oder elektronischen Beleg vor.

Häufig gestellte Fragen

Q. Wie kann ich die Edelstahlflasche KOSTENLOS erhalten?
A. Um sich zu qualifizieren, müssen Sie lediglich eine Bestellung im Wert von mindestens 100€ aufgeben, solange der Vorrat reicht.

Q. In welchen UNIQLO-Stores wird die Edelstahlflasche erhältlich sein?
A. Die Edelstahlflasche wird in allen UNIQLO-Stores erhältlich sein.

Q. Wann beginnt die Edelstahlflaschen-Aktion?
Die Aktion mit der kostenlosen Edelstahlflasche beginnt am 28. November, solange der Vorrat reicht.

Q. Kann ich die Farbe der Edelstahlflasche wählen?
A. Die Flaschenfarben werden zufällig aufgeteilt.

Q. Muss ich die KOSTENLOSE Edelstahlflasche zu meinem Warenkorb/ meiner Bestellung hinzufügen?
A. Sie müssen den Artikel nicht hinzufügen und er wird auch nicht automatisch zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt. Sie erhalten den Artikel, solange Ihre Bestellung einen Wert von über 100 € hat und solange die Flasche noch auf Lager ist.
*Der Artikel wird nicht in Ihrer Bestellhistorie erscheinen.

Q. Woher weiß ich, ob ich die KOSTENLOSE Edelstahlflasche erhalte?
A. Ihr kostenloses Geschenk wird nicht in Ihrem Warenkorb, sondern auf Ihrer Rechnung angezeigt. Die Rechnung ist in Ihrer Versandbestätigung enthalten, die Sie erhalten, sobald Ihre Bestellung von unserem Lager versandt wurde. Die Anspruchsberechtigung wird bei Versand bestätigt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir können Ihnen nicht weiterhelfen, auch wenn Sie sich in dieser Angelegenheit an unser Kundencenter wenden.

Q. Ich habe bereits eine Bestellung über 100 € aufgegeben. Warum sehe ich das Gratisgeschenk nicht in den Bestelldetails?
A. Das Gratisgeschenk wird in der Bestellhistorie nicht angezeigt und wird zusammen mit Ihrer Bestellung verschickt. Wenn Ihr kostenloses Geschenk für Ihre berechtigte Bestellung verfügbar ist und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung vorrätig war, wird eine GRATIS-Edelstahlflasche in Ihrer Rechnung angezeigt.

Q. Kann ich die Edelstahlflasche zurückgeben oder umtauschen?
A. Dieses kostenlose Geschenk kann nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Q. Kann ich einen Coupon verwenden und trotzdem die kostenlose Edelstahlflasche erhalten?
A. Sie können einen Gutschein für Ihre Bestellung verwenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie die Edelstahlflasche nicht erhalten, wenn der Bestellwert vor Versandkosten unter 100€ liegt.
Ein Beispiel:
- Wenn Ihr Bestellwert (vor Versand) 99€ beträgt und Sie einen 10€-Rabattgutschein verwenden, wird der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung 89€ sein. Sie werden das kostenlose Geschenk also nicht erhalten.
- Wenn der Gesamtwert Ihrer Bestellung jedoch 110€ beträgt und Sie einen 10€-Rabattgutschein verwenden, beträgt der Gesamtwert Ihrer Bestellung 100€. Damit qualifiziert sich Ihre Bestellung für den Erhalt der kostenlosen Edelstahlflasche, solange der Vorrat reicht.

Q. Muss ich den Sonderartikelt zurückschicken, wenn ich die Bestellung zurückschicke?
A. Nein, Sie müssen den Sonderartikel nicht zurückgeben.

Q. Ich habe bereits eine Bestellung über 100 € aufgegeben. Warum sehe ich das kostenlose Geschenk nicht in den Bestelldetails?
A. Das kostenlose Geschenk wird nicht in der Bestellhistorie angezeigt und wird zusammen mit Ihrer Bestellung verschickt. Wenn ein Geschenk für Ihre berechtigte Bestellung verfügbar ist, wird eine kostenlose Edelstahlflasche in Ihrer Rechnung angezeigt.

Q. Ich habe bereits eine Bestellung im Wert von über 100 € aufgegeben, aber ich habe kein kostenloses Geschenk in meinem Paket erhalten.
A. Es tut uns leid, dass die kostenlose Edelstahlflasche nur verfügbar ist, solange der Vorrat reicht. Es ist möglich, dass sie bereits vergriffen ist, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Q. Wenn ich über den Online-Shop mit der Option „Click and Collect“ einkaufe, welche Werbeaktion kann ich dann in Anspruch nehmen: die im Ladengeschäft oder die im Online-Shop?
A. Sie haben Anspruch auf die Online-Aktion. Sie erhalten den Artikel, sofern Ihre Bestellung einen Wert von mehr als 100€ hat und solange die Flasche noch auf Lager ist. Die Flasche wird in Ihrem Paket enthalten sein.